大讨论简报第18期

山西广电信息网络（集团）有限责任公司“提高标准、提升能力、争创”大讨论

简   报

第18期

集团大讨论活动领导小组办公室          2017年4月19日

找准问题挖根源  扎实整改求实效（二）

【编者按】

集团“两提一创”大讨论活动进入对表对标，寻找差距阶段以来，集团领导班子以身作则，以上率下，各部门、分（子）公司严格按照实施方案和集团本阶段工作部署，纷纷开展自查、座谈讨论和专题调研，广泛征求意见、建议，对查找出的问题进行认真梳理、综合分析，紧密联系思想和工作实际，深入反思、剖析原因，制定出初步整改措施。作为大讨论活动的重要成果，我们将分期刊发，以期互相交流借鉴，共同促进提高。

市场营销部

市场营销部按照“走上去、走出去、走下去”的要求，市场营销部结合日常工作，找差距，寻不足，认真思考，总结经验，吸取教训，深刻剖析，制定整改措施。市场营销部以提升能力素质，抓学习、强队伍为目的，进一步改进工作作风，建设高素质营销队伍，提升能力水平，结合市场营销工作实际，通过建立规划、制订方案、组织学习培训等多种方式，着力提升综合素质。在部门树立起对标、争创的鲜明导向，营造出一种干事创业的浓厚氛围。

一、存在的主要问题

一是畏难情绪比较多，配套营销机制需完善。二是人员不足。三是部门创新工作不突出，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置任务，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。

二、整改措施

一是全面提高标准。进一步加强学习，深刻领会、全面贯彻各级领导指示及工作部署要求，提高思想素质；进一步改进服务，提高工作水平，在爱岗敬业、勤奋工作的过程中实现自身价值；在对表对标中，找准进步的目标，全面提高业务标准。

二是全面提升素质。 “人人学”，做到业务精通、胸有成竹； “人人说”，举行爱岗敬业主题演讲；“人人编”，积极参与部门微信公众号编发；“人人干”，营造相互学习、共同提高的浓厚氛围。

三是全面争创。改作风、强服务，坚持立行立改、严格规范，修订制定规章制度。部门全体人员对标先进、找差距、查不足，提出整改措施和整改目标，争创。

双向业务部

双向业务部积极寻找差距，找不足，通过确定标准，健全制度，完善流程，落实责任四个步骤，针对查摆出的问题清单，明确改进措施，旨在建立长效机制，切实把大讨论作为一种长期工作要求，使大讨论活动的效果得到实实在在的体现。

一、存在的主要问题

一是部门岗位职责不够完善。二是部门流程界面衔接不够通畅。三是部门业务体系不够全面。

二、整改措施

一是面对三网融合趋势，应对移动联通互联网所形成的竞争，加大力度合理规划业务结构，更大发挥广电网络的规模效应，不断满足用户多种业务的需求。二是开展产品价格组合研究，加强分销渠道的建设和管理。三是丰富促销手段，提高市场拓展及判断控制能力组建强有力的销售团队，培养专业的行业人才队伍，创新宣传手段，提高项目的推广水平开展多种方式的促销活动，增强用户的参与度。

数字媒体中心

数字媒体中心坚持“走上去、走出去、走下去”，组织集中调研，通过参加CCBN技术盛会、赴西安、郑州参观学习，以上海东方明珠新媒体股份有限公司作为对标对象，学习先进做法，认认真真找差距，踏踏实实找不足，在寻找差距不足中认真反思查摆问题，确定整改措施，从而更好地完善部门建设，把握未来趋势：

一、存在的问题和不足

一是对新形势新政策的认识和把握不足。二是创新力度不足。三是内容建设不完善。四是对大数据研究和运用不足。

二、下一步整改措施

（一）紧追时代步伐，吹响政策号角

一是坚持把政策学习放在各项工作的首位，及时了解学习的新形势新政策，掌握行业最新动态；二是弘扬理论联系实际的学风，坚持用科学的理论指导工作实践；三是结合融媒体大背景下工作建设需要，定期组织员工进行业务培训，不断提高员工业务水平。

（二）转变思维方式，加快转型升级

加快数字化转型升级，巩固自身优势，充分借助新兴媒体的技术优势和渠道优势，借鉴新兴媒体的表达方式和信息内容加工方式，实现全媒体背景下的深度融合，深入发展。立足于山西广电DVB+OTT平台建设的基础上，采用最新的云技术模式架构，以市场为导向，以山西文化资源为依托，创新推出融合电视、PC、移动端等全智能终端为一体的综合服务平台。

（三）坚持“一个中心两个基本点”，充分利用大数据技术

以“数据库”为中心，以“用户”与“服务”为基本点，加强内容数据库的建设，一是通过用户画像寻找优质内容丰富媒资库；二是开拓内容专区建设，满足用户个性化内容需求；三是研发线上线下两盒的特色内容项目，全面开发目标用户的消费需求；四是深度整合内容资源，寻找用户互动体验创新模式，增强用户体验。